À Cracovie, Hotel Wilga propose un bar, le Wi-Fi gratuit et des chambres familiales. Apteka Pod Orłem est à 1,3 km de l’hôtel. La distance entre l’établissement et Rezerwat geologiczny "Bonarka" est de 2,1 km.
Les activités disponibles permettent de faire du vélo ou de la randonnée. On trouve une salle de bains privative et la climatisation dans les chambres. Les clients ont accès à un parking et un restaurant. Un service de ménage quotidien est assuré. Les superficies proposées vont jusqu’à 56 m². Parmi les logements, certains comptent une chambre. Certaines chambres peuvent héberger jusqu’à cinq personnes.